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邢台一小区不交物业费不能办卡乘电梯,这样合理吗?

发表时间:2018-10-25 09:39:17  来源:邢台321资讯信息网  浏览:次   【】【】【

最近,住在邢台市向阳雅园小区的多名业主反映,在前期物业合同还没履行完的时候,小区突然更换了物业公司,随之产生了一系列问题。“收费按照一级标准,但是服务水平并没有跟上。”“电梯装了IC卡,业主不交物业费,物业就不给电梯卡,这样合理吗?”针对业主提出的问题,记者进行了采访。

邢台一小区不交物业费不能办卡乘电梯,这样合理吗?


业主:不交物业费,无法办理电梯卡

从10月份起,住在邢台市向阳雅园小区的业主们发现电梯里安装了IC卡,要乘电梯回家必须先刷卡。“之前,物业公司确实在楼道贴过通知,大意是应广大业主要求,出于安全考虑,电梯要装IC卡。”业主吴先生说,虽然通知上说征求了广大业主的意见,其实很多业主都不知情。

怎么办理电梯卡呢?业主们询问得知,必须要交一年的物业费,才能从物业领取电梯卡。“其实这个物业公司是今年4月入驻的,交物业费的话却得从1月开始交,明显就不合理。”业主们介绍,两年前,向阳雅园小区和上一个物业公司签了服务合同,期限是五年,现在还不到三年,大概是因为经营不善,原物业公司终止了服务。

“大家不交费还有一个原因就是,现在的物业公司没和业主们签合同。”业主吴先生说,除了没有合同之外,收费也不合理。根据业主提供的一份收费收据记者看到,物业收取的费用包括物业费、公共照明、二次加压和小房物业费。

“公共照明费是不应该收的,我们的物业费是1.2元每月每平方米,是一级收费标准,但是服务根本就达不到,除了门卫安保和楼道、小区内的保洁,再没有其他的服务了。”居民们说,正是因为大家认为收费和服务不匹配,很多业主不愿意交物业费,业主和物业公司的矛盾愈演愈烈。

记者了解到,从2016年5月起,邢台市调整市区物业服务收费标准,调整后按照物业服务企业提供的物业服务等级分为五个等级,为政府指导价。其中,一级收费标准为每月0.8元/平方米,电梯费0.3元/平方米,可上下浮动10%。业主大会成立之前的住宅区(别墅除外)公共性物业服务收费实行政府指导价。业主大会成立之后的住宅区、别墅及其他非住宅物业服务收费,实行市场调节价。住宅小区内停车服务收费,实行市场调节价。

业主们说,没有交物业费的业主,无法办理电梯卡,每天只能爬楼回家。

物业:没交物业费也能领电梯卡

22日下午,记者联系了向阳雅园小区的新起点物业公司的吴经理,他说,没有刻意为难业主,现在没有交物业费的业主也能领电梯卡。“之前制作的电梯卡数量不多,先照顾了已交费的业主,这几天我们通知没交费的业主来领卡,但是有的业主还没来。”吴经理说,接手该小区的物业管理以后,多次有业主反映不安全,才安装了电梯IC卡。对于没卡的业主,会安排物业工作人员使用公用卡为业主打开电梯。

根据吴经理介绍,该物业公司今年1月接手了向阳雅园小区,3月份营业执照办理下来,所以从4月才开始公示收费相关事宜。“收费标准沿用上一个物业公司的收费标准,收取物业费1.2元/月/平方米,生活垃圾处理费36元/年/户。”吴经理说,入驻小区后,该公司就对小区的化粪池进行了清理,对公共照明设施进行了维修,前期已经进行了投入。

“该小区属于建设中的小区,没有业主委员会。我们和开发商签了合同,属于前期物业。和一些成熟小区相比,服务肯定会有差距。”吴经理解释,现在为居民提供的服务有安保、保洁、公共设施维护、收快递等,因为仍在建设中,小区好多物业工作不能做,现在正沟通业主不交费的原因。目前,交费业主已达80%。

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